Gradska uprava Novog Pazara raspisala je danas tender za nabavku sistema za upravljanje redovima u uslužnom centru – “redomat” koji će omogućiti efikasnije pružanje usluga građanima.
Ovaj sistem bi trebalo da omogući građanima da izaberu uslugu i dobiju listić na kojem će biti odštampani redni broj, mesto (šalter) na kojem je mogu ostvariti, kao i druge neophodne informacije.
Redomat će omogućavati građanima i da termin zakažu preko interneta, kao i da budu obavešteni SMS porukom o vremenu zakazanog termina. Takođe, pomoću tog sistema će moći da ocene kvalitet pružene usluge.
Firma koja bude izabrana na tenderu za postavljanje “redomata” biće u obavezi da izvrši obuku zaposlenih u lokalnoj samoupravi za korišćenje tog sistema.
(Radio sto plus)
