U okviru Google ankete „kome kec, kome pet“, građani Novog Pazara ocenili su rad gradskih javnih preduzeća, iznoseći kroz obrazloženja svoja mišljenja, iskustva i primedbe na kvalitet pruženih usluga.
Rad JKP „Parking servis“ Novi Pazar u najvećem broju slučajeva ocenjen je negativno. Građani kao ključne probleme navode hroničan nedostatak parking mesta, visoke cene parkiranja, kao i lošu organizaciju ovog preduzeća.
Kada je reč o JKP „Gradska čistoća“, ocene su podeljene. Iako deo građana smatra da su usluge skupe, istovremeno se u komentarima ističu pohvale na račun radnika ovog preduzeća, koje građani opisuju kao odgovorne i posvećene svom poslu.
JKP „Direkcija za izgradnju grada“ Novi Pazar izazvala je najviše podeljenih reakcija. Dok pojedini građani navode da su radovi u gradu vidljivi i uočljivi, drugi smatraju da se konkretni rezultati svode uglavnom na postavljanje zaštitnih stubića, bez značajnijih infrastrukturnih pomaka.
U komentarima se osvrću i na rad JKP „Toplana“, navodeći da bi ocene bile znatno bolje ukoliko bi cena grejanja bila niža. Građani ističu da visina računa i dalje predstavlja jedno od ključnih pitanja, te da očekuju povoljnije uslove i unapređenje usluge u narednom periodu.
JKP „Vodovod i kanalizacija“ najčešće je ocenjeno negativno, prvenstveno zbog čestih prekida u snabdevanju vodom, kvarova i, kako navode građani, sporih reakcija. Ipak, pojedine pohvale upućene su hitnim ekipama koje intervenišu u vanrednim situacijama.
Rezultati ankete pokazuju da građani prepoznaju određene pozitivne pomake u radu gradskih preduzeća, ali i ukazuju na brojne nedostatke, zbog čega očekuju dodatna unapređenja i efikasnije pružanje komunalnih usluga u budućnosti.