Do prekida u snabdevanju grejanjem u širem centru Novog Pazara došlo je 24. novembra 2025. godine usled pucanja magistralnog toplovoda, a iz JKP „Gradska toplana“ poručuju da bi radovi na sanaciji trebalo da budu završeni u toku večernjih časova, dok se normalizacija grejanja očekuje sutra ujutru.

Direktor JKP „Gradska toplana“ Vladan Puzović kaže da je kvar bio ozbiljan i da je zbog starosti mreže bilo neophodno zameniti veliki deo cevi.
„Situacija je takva da su, kao što možete da vidite iza mene, cevi dosta stare. Morali smo da menjamo 12 metara cevi, tako da građani će najverovatnije dobiti grejanje sutra. Naše ekipe su na terenu od ponedeljka ujutru, radili smo najpre na lociranju. Sada kad već znamo gde je kvar, već više od 24 časa bukvalno smo tu danonoćno“, rekao je Puzović.
Podsećamo, veliki broj građana javio se redakciji A1 tvrdeći da od juče ujutru nemaju grejanje, kao i da nisu dobili nikakvu zvaničnu informaciju o tome šta se dogodilo. O uzroku problema, kažu, saznali su tek iz medija.
Na pitanje naše redakcije zbog čega građani nisu blagovremeno obavešteni, gradonačelnik Nihat Biševac priznao je da je došlo do propusta.
„Sigurno da je to propust od preduzeća Toplana. Možda su mislili da će kvar brzo sanirati, međutim, kada su videli koliki je obim problema, postalo je jasno da je potrebno znatno više vremena i da su građani morali biti ranije informisani. Ovim putem se izvinjavamo“, rekao je Biševac.
Gradonačelnik je naglasio da je pravovremeno informisanje ključno u ovakvim situacijama.
„Mnogo je važno da građani znaju šta je u pitanju, koliko dana neće imati toplotnu energiju. Nadam se da u narednom periodu neće dolaziti do ovakvih propusta“, istakao je Biševac.
Direktor „Toplane“ potvrdio je da će računi korisnika biti umanjeni.
„Građanima će biti umanjeni računi srazmerno broju dana koji nisu imali grejanje. Uz novembarski račun biće obračunata tri dana umanjenja“, izjavio je Puzović.
Najavljeni su i veći radovi na mreži tokom 2026. godine.
„Planiramo da u dužini od 2,5 kilometra, u saradnji sa Ministarstvom energetike, zamenimo preostali deo starih cevi“, naveo je Biševac.
Direktor Puzović dodao je da se nada da će radovi biti završeni do večeras.
„Nadam se da će do večeras biti sve gotovo i da će ujutru osvanuti u toplom domu“, poručio je.
U saopštenju JKP „Gradska toplana“ navodi se da je mesto pucanja cevi locirano duž ulice AVNOJ, na potezu od ulaza u dvorište zgrade suda do „Pečurke“ na šetalištu 28. Novembra. Trenutno je oko 350 korisnika bez grejanja.
Portal A1 nastavlja da prati situaciju i pravovremeno obaveštava građane o svim promenama u snabdevanju toplotnom energijom.
